Polityka prywatności

 

  1. Administrator danych osobowych:
    Administratorem danych osobowych jest:
    Elekfid Sp. z o.o.
    z siedzibą: ul. Wolbromska 18/1B, 53-148, Wrocław
    NIP: 8992866533
    e-mail: biuro@elekfid.pl
    telefon: 504 375 619
    Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
  2. Zakres i cele przetwarzania danych:
    Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
    a) obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
    b) przygotowanie wycen montażu, serwisu lub przeglądu klimatyzacji,
    c) realizacja umów dotyczących montażu, serwisu i przeglądów klimatyzacji,
    d) prowadzenie dokumentacji serwisowej i przeglądowej,
    e) realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,
    f) marketing własnych usług (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
    g) poprawa funkcjonowania strony internetowej i statystyki.
  3. Podstawy prawne przetwarzania danych:
    Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
    art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
    art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
    art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
  4. Rodzaje przetwarzanych danych:
    Administrator może przetwarzać następujące dane:
    imię i nazwisko,
    nazwa firmy (jeśli dotyczy),
    adres e-mail,
    numer telefonu,
    adres montażu lub serwisu klimatyzacji,
    dane do faktury,
    adres IP,
    dane zawarte w formularzu kontaktowym,
    dane zawarte w dokumentacji serwisowej i przeglądowej.
  5. Formularz kontaktowy:
    Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne. Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
  6. Cookies (pliki cookies):
    Strona internetowa ELEKFID wykorzystuje pliki cookies w celu:
    prawidłowego działania strony,
    analiz statystycznych (np. Google Analytics – jeśli stosowane),
    poprawy jakości i funkcjonalności serwisu.
    Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  7. Odbiorcy danych:
    Dane osobowe mogą być przekazywane:
    firmom księgowym,
    dostawcom usług IT i hostingowych,
    podmiotom obsługującym narzędzia analityczne,
    organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
    Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską, chyba że wynika to z użycia zewnętrznych narzędzi (np. Google).
  8. Okres przechowywania danych:
    Dane osobowe są przechowywane:
    przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,
    do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
    przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.
  9. Prawa osoby, której dane dotyczą:
    Każda osoba ma prawo do:
    dostępu do swoich danych,
    sprostowania danych,
    usunięcia danych,
    ograniczenia przetwarzania,
    przenoszenia danych,
    wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
    wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  10. Zabezpieczenie danych:
    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub naruszeniem.
  11. Zmiany w polityce prywatności:
    Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie internetowej.